Category Archives: Blog

Periodista prevenido vale por dos

El pasado 18 de abril acudí a la conferencia organizada por Inesdi e impartida por Bárbara Yuste en Madrid bajo el título “Las nuevas herramientas para el periodismo del futuro”.

Bárbara Yuste es periodista y experta en comunicación digital. Desempeña su labor en centros universitarios de Madrid.

Inesdi es el Instituto de Innovación Digital de las Profesiones, un centro que ofrece cursos sobre las profesiones más solicitadas.

¿De dónde partimos?

Partimos de un cambio de contexto: tras la emergencia de tendencias asociadas con la tecnología y la denominada “Web 2.0” se requiere una urgente adaptación por parte de los profesionales y de las propias industrias. En lo que respecta al periodismo, se han multiplicado las fuentes y los usuarios se han convertido en creadores y difusores de información. Además, el consumo se realiza por muy diversos canales y la inversión en publicidad ha disminuido drásticamente. La competencia es feroz y deben ponerse en marcha nuevos modelos de negocio en la industria editorial.

Pero entonces, ¿hay que romper con todo lo anterior?

No. Yuste insistió en que el periodismo es el de siempre pero con nuevos atributos, herramientas y funciones. La esencia seguirá siendo contar historias pero de otra manera y en otros soportes. Por más que se empeñen algunos en hablar de “periodismo ciudadano”, el simple hecho de presenciar un accidente y subir una foto a Twitter no convierte al protagonista en periodista. La labor de investigación y posterior transmisión de la información que realiza el periodista no es externalizable.

¿Deben desarrollar nuevas habilidades los periodistas 2.0?

Por supuesto que sí. Es clave ordenar el caos de información (“infoxicación”) con herramientas como por ejemplo Storify. Las nuevas habilidades incluyen saber posicionar el contenido y tener en cuenta la visibilidad de las publicaciones.

El nuevo periodista debe ser polivante y versátil. Tan pronto tendrá que sacar fotos y editar imágenes como dar contexto y volumen a las historias (data journalism).

“Es fundamental explicar al ciudadano qué está ocurriendo y no quedarse en la superficie” añade Yuste.

¿Para qué le sirven las redes sociales al periodista?

Las redes sociales sirven para buscar información, pistas, detalles y testigos. Sirven para permanecer conectados a la realidad. También para ofrecer visibilidad e imagen personal. De ahí que algunos periodistas se hayan labrado auténticas marcas como son Carmela Ríos, Nacho Escolar o Ana Pastor, simplemente por mencionar algunos.

No obstante, el hecho de estar conectado y no aportar valor tampoco resuelve nada. El periodista 2.0 deberá consumir muchísimo contenido y actualizar sus perfiles de manera frecuente.

Nuevas profesiones

Vemos que dada la realidad del periodismo en España, muchos son los profesionales que están reinventándose y formándose en otras materias como el “community management”. La combinación de perfiles entre periodismo y community management puede dar buenos resultados a las empresas. Es cuestión de adquirir y saber desarrollar los conocimientos necesarios.

Puedes completar la lectura con otro resumen de la jornada.

Cómo descargar todos tus tweets en 5 pasos

En septiembre de 2012, la empresa Twitter (sí, Twitter es una empresa) anunció que los usuarios podrían descargarse un historial con todos sus tweets. Hasta el mes de marzo de 2013, la función sólo estuvo disponible para las cuentas con tweets en inglés. Como no podía ser de otra manera, la empresa no dejó pasar mucho tiempo. Ahora cualquiera puede revivir momentos de su vida perpetuados en 140 caracteres. Es como mirar al viejo álbum de fotos familiar. A continuación doy 5 pasos para que puedas hacerte con tu tan deseado archivo:

Instrucciones

Paso 1: Comprueba que esta funcionalidad ha sido activada en tu perfil. Para ello, debes estar registrado en Twitter y dentro de tu cuenta acude al icono de la tuerca, situado en la zona superior derecha, y pulsa sobre ‘Configuración‘.

twitter uno

 

 

Paso 2: En la categoría ‘Cuenta‘, encontrarás un apartado llamado ‘Tu archivo Twitter’ y un recuadro donde aparece ‘Solicita tu archivo‘. Haz click sobre él.

twitter dos

Paso 3: Una vez solicitado el archivo, éste se construirá automáticamente en formato HTML. Twitter te enviará un correo electrónico para que puedas descargarlo. Revisa tu bandeja de entrada.

twitter tres

Paso 4: Descarga el documento y pincha en “extraer todos los archivos“.
Paso 5: Abre la carpeta “index” y podrás ver todos tus tweets ordenados desde el principio de los tiempos.
¿Te ha resultado útil el artículo? Compártelo en tus redes sociales y no olvides citarme (soy @lisandrotradu en Twitter).
Gracias por leer.

¿Qué harás con el informe? ¿Cómo crees que ha influido Twitter en tu vida?

¿Está preparada tu empresa para la era social?

A medida que avanza el siglo XXI y las nuevas tecnologías se van asentando profundamente en la sociedad, debemos plantearnos una pregunta de, a priori, fácil respuesta: ¿hacia dónde se orientarán las acciones de comunicación y venta de los sectores profesionales? Aunque la pregunta ya esté bien desgastada, voy a pedirte que no respondas todavía…

Sabemos que los nuevos medios (las redes sociales y la tecnología móvil principalmente) han convertido al potencial cliente en un auténtico consumidor y productor de información (“prosumer”). Es muy importante que los empresarios entiendan este cambio.  Por esta razón, las empresas más modernizadas acuden a la llamada de los negocios utilizando lo que se conoce como “comunicación 2.0”, incorporando algunos factores como son la bidireccionalidad, la sociabilidad, la localización y la movilidad (SOLOMO), que han supuesto una revolución empresarial sin precedentes.

Empresas innovadoras

Las empresas y todo el conjunto de la sociedad deberán estar en un continuo proceso de aprendizaje, de adaptación y de prueba. La consultora Humannova describe en su libro “Liderazgo e Innovación 2.0” cuatro comportamientos de la empresa innovadora: la orientación a resultados, la adaptación interna, la adaptación al entorno y la adaptación a las personas.

La falta de confianza en el hecho de compartir (fundamental en la llamada “era 2.0”) hace que los líderes sean reacios a innovar. La principal característica de la empresa innovadora debe potenciar no tanto hablar de productos sino de comportamientos. El primer paso de camino al éxito es diseñar una buena estrategia dentro de la empresa de forma que todos los empleados participen, antes de iniciarse en el magistral y delicado arte del Social Business.

Los nuevos profesionales

Las empresas, por tanto, se encuentran en plena búsqueda de profesionales formados que hayan adquirido conocimientos en las materias destacadas – como son el marketing digital, la comunicación online, la internacionalización, simplemente por mencionar algunas – y que sean capaces de adaptarse a las circunstancias de la empresa y del entorno para liderar esta gestión del cambio. La clave está en aprender a gestionar la tecnología aportando valor a las organizaciones.

¿Qué opinas? ¿En qué punto se encuentran las empresas de tu entorno?

Temas y títulos para escribir en 2013

Recupero de mi antiguo blog  algunos de los temas sobre los que me gustaría investigar, aprender y reflexionar. Podéis usar estos temas y títulos para escribir lo que consideréis oportuno. Me gustaría que me enviéis vuestros posts si es que pensáis escribir sobre alguno de estos asuntos. Sería todo un detalle. A propósito, voy a numerar los temas para que me digáis cuál os interesa más. Podéis responder a través de un comentario o me podéis enviar un tweet.

1. Responsabilidad Social Personal (Individual), Responsabilidad Social Corporativa y Responsabilidad Social Educativa.

2. La evolución de los usuarios, de las marcas y el handicap de la fidelización en el mundo del transmedia.

3. Revolución tecnológica vs transformación cultural.

4. RRHH, talent management, coaching y liderazgo 2.0.

5. Empresa, empresarios y empleados 2.0. La batalla de las PYMES.

6. La figura del “content curator”.

7. i-Skills y las nuevas aptitudes de los Digital Learners.

8. Debate: Defensores y detractores de la Web 2.0.

9. Debate: ¿Las redes sociales unen o separan?

10. Productividad y rendimiento laboral. Salas de relax en las agencias de creativos y publicidad.

11. Ya tienes 1000 followers, ¿y ahora qué?

12. ¿Qué es y para qué sirve el Storytelling?

13. La creatividad se penaliza. Educación y cultura 2.0.

14. ¿En qué dices que te has gastado mi presupuesto? Dinosaurios -10.0

15. ¿Qué es el Matching Virtual?

16. Marca personal en el colegio. ¿Es posible?

17. El gran salto de tu vida: cómo puede sobrevivir una empresa en el siglo 2.1.

18. ¿Qué pongo en mi bio de Twitter?

19. Social Media Environmentalism

20. Eticonomía

21. ¿Qué es el mentoring?

22. Si tuvieras 30 segundos de influencia y de atención, ¿qué mensaje de optimismo enviarías al mundo?

23. Todos los servicios de Google + Google Glasses + Google Drive + Art Project.

24. Perder el tiempo en el trabajo y el trabajo como pérdida de tiempo: productividad, objetivos, estrategia, celebración, satisfacción.

25. SCR (Sociedad, Cultura y Religión) en la empresa, RSC (Responsabilidad Social Corporativa) en la escuela.

26. Talleres de Social Media: temas, contenido, fechas y lugares. (PRORROGADO)

27. Los eventos más inspiradores de España y del mundo: Inspirational Day, Thinking Party, la Red Innova, Expo Management, etc.

28. Organizaciones y programas de #LaNuevaEducación en Estados Unidos: the Khan Academy, MITx, TEDx, Stanford, Berkeley, Harvard… (lo escribiré en inglés)

29. Geoffrey Moore: Technology Adoption Lifecycle (lo escribiré en inglés)

30. Top Ten de mis inspiradores en #LaNuevaEducación del siglo XXI (nombres, descripción, citas y proyectos).

31. Los ciborgs: organismos cibernéticos del siglo XXI.

32SmartCities, Smartphones, smartpeople.

33. Twitter, pasito a pasito. Abre tu cuenta por primera vez.

34. Social Networks, disconnecting people (Social Touch Points). (Lo escribiré en inglés)

Tuenti, la red social del botellón

Tuenti es la red social española más utilizada en España sobre todo por los jóvenes de 12 a 20 años y en la que también participan los no tan jóvenes de 24 a 32. El número de usuarios registrados está en torno a los 14 millones, 8 de los cuáles son usuarios activos. Además, la crisis y la fuerte penetración de los smartphones en nuestro país han contribuido a que Tuenti se utilice a diario de manera sistemática y compulsiva como sustituto de la llamada telefónica y el SMS (el típico mensaje de pago a través del móvil).

Tuenti me parece una red social fantástica por el sentimiento de marca que generó en un principio, por las posibilidades que tiene y por su gran usabilidad. No obstante, siento un profundo rechazo al uso que le están dando los jóvenes españoles. Se ha convertido en una auténtica “red social del botellón”: un compendio de faltas de ortografía, insultos y amenazas y un sinfín de comentarios contraproducentes y que no aportan nada de valor. Son las mismas conversaciones que tienen días después (o incluso in situ) en un parque a las doce de la noche con un vaso de tubo de plástico, mucho whisky, poca Coca-cola y ni una piedra de hielo. Ahora parece que Twitter ha tomado el mismo camino.

Mientras, los responsables de Tuenti siguen innovando y mejorando la interfaz y las prestaciones. Los creadores de la misma afirman, según sus estudios, que el 78% de los usuarios es mayor de edad. ¿Alguien se lo puede creer? ¿Quién no conoce a algunos de los miles de adolescentes de 13 o 15 años que devoran con los ojos y trituran con los pulgares el aparatito que les destruye lentamente la vida?

Soy usuario en Tuenti desde 2007 y sé perfectamente lo que es perder el tiempo (los jefes de Tuenti lo llaman comunicarse con sus amigos). Además, también estoy convencido de que se puede sacar partido a las redes sociales con otros fines que no sean el de ahorrarse dinero. Me gustaría que todos tuviésemos en cuenta la nueva generación perdida que estamos creando. Los padres y profesores no actúan por desconocimiento (quiero creer) y todos los demás por desinterés. Ha llegado la hora de aprovechar el potencial de los medios sociales para evolucionar, para compartir conocimiento y nuevas experiencias, para generar cambio y ofrecer oportunidades. La juventud no puede actuar sola porque nadie les ha enseñado a usar las redes sociales de manera distinta. Por suerte, ya existen muchas asociaciones, comunidades y profesionales valientes como Jorge Yepes (especialista en Digital Learning) o Foro Generaciones Interactivas que se han dado cuenta de los peligros y el desaprovechamiento del poder que tienen las nuevas tecnologías.

No quisiera extenderme demasiado dado que esta cuestión es motivo de tesis doctoral y Master en Psicología del siglo XXI. El mensaje está más que claro: la brecha entre generaciones se está haciendo abismal y es un riesgo que no debemos correr. La sociedad está evolucionando (que no progresando) rápidamente y la responsabilidad y la obligación de adaptarse a los cambios es, primordialmente, un asunto de adultos.